Imagine que você está andando pela rua, distraído, quando um caminhão de refrigerantes passa ao seu lado. Sem precisar pensar muito, você já sabe a marca. Aquele vermelho vibrante, o logo inconfundível… Sim, era ele. O caminhão segue, mas sua mente já foi ativada: sede e refrescância.
No mesmo instante, seu celular vibra. Uma mensagem da sua esposa: “Querido, traz sabão em pó!”. A ligação corta antes que ela termine a frase, mas você já deduz a marca. Porque roupa limpa sempre teve esse nome.
Enquanto caminha, você percebe que está atrasado e um pouco distante do seu destino. O tempo está curto, mas a solução está na palma da sua mão. Um toque no aplicativo e pronto: um carro chega para te buscar. O motorista nem precisa perguntar, porque quando se fala em transporte rápido e prático, a resposta já é automática.
No fim do dia, exausto, tudo o que você quer é relaxar. Pega o controle da TV, mas nem perde tempo decidindo qual canal assistir. A verdade é que seu entretenimento já tem destino certo. O dedo desliza sem pensar, e antes que perceba, a tela vermelha e o som icônico surgem.
Se, ao longo do texto, você pensou em Coca-Cola, OMO, Uber e Netflix, parabéns! Você acabou de experimentar o poder do marketing consistente.
Essas marcas fazem parte da sua rotina sem que você precise raciocinar. Elas não vendem apenas produtos ou serviços – elas ocupam um espaço privilegiado na sua mente. Isso não acontece por acaso. Através da repetição, de mensagens claras e valores bem definidos, elas se tornaram referência.
E a sua marca? O cliente pode não comprar na hora em que vê seu anúncio ou sua publicação, mas se ele for impactado de forma consistente, na hora da necessidade, adivinha quem ele vai procurar?
